Politique de confidentialité

1 : Quelles informations le présent document va-t-il m’apporter ?

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer précisément sur le traitement de vos données à caractère personnel effectué via le site internet de la société Indie Up.

Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs devenus clients est précisé dans les Conditions Générales de Vente.

2 : Définitions

« le Contenu » : désigne l’ensemble des éléments et informations composants le Site.

« l’Editeur » ou « Dpliance » ou « nous » :  désigne la société Indie Up qui alimente le Site et le met à jour régulièrement.

« Site » : le site désigne le site internet https://indie-up.com/ de la société Indie Up.

« l’Utilisateur » ou « vous » : désigne l’internaute naviguant sur le Site.

3 : Quels sont les différents moyens de collecte de mes données ?

Les données à caractère personnel vous concernant sont collectées via deux biais :

  • Les cookies (nécessaires et non nécessaires)
  • Le formulaire de contact

  • L’outil de prise de rendez-vous

Les traitements de vos données à caractère personnel effectué via les cookies sont détaillés dans notre Politique de cookies.

4 : Quelles données personnelles me concernant sont traitées ?

En tant qu’Utilisateur du Site les données à caractère personnel vous concernant sur lesquelles sont réalisé un traitement sont les suivantes :

Si vous avez rempli le formulaire de contact : votre nom, votre adresse email, et toutes les informations personnelles que vous intégrerez dans l’objet et le contenu de votre message.

Si vous avez rempli l’outil de prise de rendez-vous : votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, et toutes les informations personnelles que vous intégrerez dans les autres champs de l’outil.

5 : Quel est le traitement réalisé, est-il légal, et pourquoi est-il réalisé ?

Les traitements de données à caractère personnel réalisés par l’Editeur via son Site sont légaux, et sont effectués pour des finalités déterminées et légitimes.

Le traitement des données via le formulaire est juridiquement basé sur le consentement de l’Utilisateur, et est effectué afin que soit apportée une réponse à la sollicitation de l’Utilisateur.

6 : Qui a accès à mes données personnelles ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par certains membres de la société Indie Up (Editeur) dont l’accès est nécessaire pour répondre aux finalités exposées ci-dessus.

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact et/ou l’outil de prise de rendez-vous sont transférés sur les serveurs de nos sous-traitants. Leur engagement RGPD est notamment précisé ici :

7 : Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

L’Éditeur a pris et adapte régulièrement les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité, l’intégrité, et la sécurité de vos données à caractère personnel.

Liste des mesures adoptées :

  • Authentification par identifiant et mot de passe aux serveurs

L’éditeur a notamment mis en place des procédures en cas de détection d’une faille de sécurité ou d’une violation de donnée afin de pouvoir corriger la première le plus rapidement et le plus efficacement possible, et limiter au maximum les conséquences néfastes de la seconde.

8 : Combien de temps mes données personnelles seront conservées par l’Editeur ?

Au titre du principe de limitation des durées de conservation, Indie Up s’engage à ne conserver les données de la personne concernée que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement.

Celles collectées via le formulaire sont conservées pendant toute la durée nécessaire à l’échange entre vous et l’Editeur, puis pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Suivant ces 3 ans, les données à caractère personnel sont anonymisées puis envoyer dans une base d’exclusion. Les personnes concernées par ces données ne recevront dès lors plus d’informations liées à Indie Up.

9 : Mes données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union-Européenne ?

Indie Up ne transfert pas directement les données qu’elle collecte de son site vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne.

Certaines données personnelles transmises via l’outil de prise de rendez-vous, sont automatiquement transférées vers les États-Unis. Une clause contractuelle type est en cours de mise en place afin d’encadrer ce transfert.

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact à Sendinblue, peuvent être transférés vers un pays en dehors de l’Union-Européenne. Une clause contractuelle type a été mise en place entre Sendinblue et ses sous-traitants pour encadrer les transferts.

10 : Quels sont mes droits en tant que personne concernée ?

Suivant les réglementations nationales et européennes en vigueur, vous disposez d’un droit d’information quant au traitement de vos données, d’accès aux données à caractère personnel vous concernant, de modification, de rectification, d’effacement et de portabilité de celles-ci. Vous êtes également en droit de demander à vous opposer au traitement de vos données, ou que ce traitement soit limité.

11 : Comment puis-je exercer mes droits ?

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer précisément sur le traitement de vos données à caractère personnel effectué via le site internet de la société Indie Up.

L’Utilisateur peut formuler une demande d’exercice d’un ou plusieurs des droits énoncés par courrier électronique à l’adresse suivante : cm@indie-up.com, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

Consultez le site https://www.cnil.fr/ pour plus d’informations sur vos droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française (la CNIL) via le lien suivant : https://www.cnil.fr/webform/adresser-une-plainte .